Схема работы маркетплейса Чипскан.ру: как начать продажи

Схема работы маркетплейса

Здесь мы предоставим вам детальную информацию о работе нашего маркетплейса, чтобы вы смогли эффективно продавать свои товары и сотрудничать с нашими покупателями.

Ольга – менеджер по закупкам

01. Основы функционирования маркетплейса

Маркетплейс Чипскан.ру работает по принципу единой карточки товара. Наша база данных содержит свыше 5 миллионов товаров, каждый из которых сопровождается фотографиями, детализированным техническим описанием и документацией (datasheets), которые можно просматривать и скачивать.

За каждой карточкой товара закреплен конкретный поставщик, что позволяет покупателям видеть, у кого они могут приобрести этот товар – будь то первоначальный продавец или любой другой участник площадки, предлагающий аналогичную позицию.

Описание изображения 1.

Описание изображения 2

Описание изображения 3.

02. Основные шаги взаимодействия с маркетплейсом

Добавление новых товаров.
Если в нашей базе данных еще нет товара, который вы планируете предложить, после успешной модерации вашего прайс-листа наши специалисты сами внесут эту позицию в каталог и свяжут ее с вашим аккаунтом. Это делает продажу уникальных товаров на нашей платформе особенно выгодной. На уникальные товары распространяется индивидуальная пониженная комиссия и бесплатно рекламируется на главной странице маркетплейса, однако если на платформе появляется еще один поставщик этого товара, комиссия возвращается на ваш стандартный уровень.
Установление цены.
Когда вы загружаете свой прайс-лист на Чипскан.ру, вы указываете цену, по которой готовы реализовать ваш товар маркетплейсу. Рядом с установленной вами стоимостью появится информация о текущих минимальных и максимальных ценах на аналогичные позиции на сайте других поставщиков. Также рядом будет отображаться конечная цена, которая будет видна пользователям с учетом наценки маркетплейса.
Расчет наценки.
Наценка Чипскан.ру устанавливается автоматически и варьируется от 8% до 35% от стоимости, предложенной поставщиком. Она прибавляется к вашей цене, и итоговая сумма отображается на странице товара. Величина наценки зависит от множества факторов и вычисляется по особой формуле, которую нельзя изменять вручную. На размер наценки влияет следующее:

Общее количество товаров в вашем ассортименте;
Время доставки (чем короче сроки, тем выгоднее условия);
Соблюдение заявленных сроков поставок;
Отказ от заказа (штрафные санкции, вплоть до блокировки аккаунта);
Оценка качества продукции инженерами-приемщиками Чипскан.ру;
Отзывы клиентов о качестве ваших товаров;
Применение системы электронного документооборота (ЭДО).

Процесс работы маркетплейса.
Чипскан.ру выступает в роли посредника и гаранта между продавцом и покупателем. Все поставщики остаются анонимными для покупателей (включая название компании, бренды и другие идентифицирующие данные). Мы берем на себя весь процесс взаимодействия с клиентами: прием заказов, обработку платежей, комплектацию и доставку товаров, а также разрешение возникающих вопросов и претензий.

Описание изображения 1.

Описание изображения 2

Описание изображения 3.

03. Как происходит сделка на Чипскан.ру:

Клиент выбирает товары разных поставщиков и формирует корзину.
После этого клиент оплачивает заказ.
Чипскан.ру подтверждает получение заказа и информирует каждого продавца о поступившем запросе на их товары.
Продавцы отправляют заказанную продукцию на наш склад.
Инженеры Чипскан.ру проверяют соответствие и качество полученных товаров.
Затем Чипскан.ру производит расчет с каждым поставщиком согласно ценам, указанным ими при загрузке прайс-листа.
Все товары собираются в единую посылку и отправляются клиенту.
Блокировка средств. Средства покупателя замораживаются на счете Чипскан.ру сразу после подтверждения заказа. В вашем личном кабинете отражается сумма, которую маркетплейс должен перечислить вам за доставленный и прошедший проверку товар.

ГЛАВНОЕ

Маркетплейс Чипскан.ру работает по принципу единой карточки товара, где каждый поставщик закреплен за конкретным товаром; платформа устанавливает наценку на товары поставщиков, выполняет функции посредника между продавцами и покупателями, обеспечивая прием заказов, оплату, проверку товаров и их доставку.

Получение и обработка заказов →